自家装修完家具被掉包 松木家具变成杂木

作者:admin    来源:未知    发布时间:2020-11-23 19:13    

  “我家装修时买的松木家具,现在装修完了住进来时发现变成了杂木家具。”2月22日,家住滁州天逸华府竹园小区的徐女士拨打市长热线,反映家具被掉包的问题。电话里,徐女士表示,家里的所有家具都是松木的,但现在发现同一批次买的电视柜、茶几、沙发等松木情况有点不对,对此她怀疑被装修工人掉包了,同时也在积极联系网上卖家核实材质情况。

  中安在线讯据滁州网报道,“我家装修时买的松木家具,现在装修完了住进来时发现变成了杂木家具。”2月22日,家住滁城天逸华府竹园小区的徐女士拨打市长热线,反映家具被掉包的问题。电话里,徐女士表示,家里的所有家具都是松木的,但现在发现同一批次买的电视柜、茶几、沙发等松木情况有点不对,对此她怀疑被装修工人掉包了,同时也在积极联系网上卖家核实材质情况。

  徐女士介绍,她家住在滁城天逸华府竹园小区,2014年底开始装修的。“一边装修,我就一边看看家具。”徐女士表示,由于对原色松木家具情有独钟,所以家里的所有家具选择松木的。“之前一直在长江商贸城等实体店选择,后来感觉实体店价格虚高,所以量好了尺寸就到网上去找。”徐女士告诉记者,她对松木也有所了解,所以选择的时候比较在行,在淘宝店购买的松木床和衣柜都比较满意,所以又花了6549元在淘宝上购买了沙发、电视柜、茶几、鞋柜等。

  “我家住在北湖附近,离新房比较远,所以装修期间来新房的次数也不多。”徐女士表示,直到去年底准备来新房入住时才发现家具有问题。同一批次来的沙发等家具松木被换成了杂木,她怀疑是装修工人掉包了,也正在积极和淘宝卖家核实情况。

  带着徐女士的疑问,记者联系了给徐女士家安装家具的王先生。王先生表示他确实在去年5月份左右给徐女士安装过了家具,“当时不光是同一批次的沙发、茶几等,还有从不同商家发来的衣柜、床等都是我安装的。”王先生表示自己做装修很多年,不可能去换业主的家具。“再说我跟徐女士还是亲戚,怎么会做那样的事。当时装完之后徐女士还跟我说装的不错,现在又打电话怀疑我掉包,我也很生气。”王先生告诉记者,他不仅帮徐女士家安装了家具,其它装修也是他做的,现在徐女士天天找他麻烦他也很头疼。

  徐女士表示,由于现在的家具已经不是松木了,为了一辨真伪,她也和淘宝卖家联系过了,但是卖家说自己的货没问题。无奈之下,徐女士花了200元找工人将家具拆卸,又花了600多元将货退给了卖家,但是卖家拒绝签收,目前货物处于无人认领状态。为此徐女士已联系淘宝客服介入此事。

  根据徐女士提供的网址和联系方式,记者在网上找到了这家归属地在徐州的清馨实木网店,看到该店经营的为松木制成的各种家具。记者以徐女士的朋友身份与网店客服联系,得知网店目前经营的松木为直拼的松木,但徐女士购买时松木为插接松木。记者将徐女士家的货物图片发给客服表示对松木材质有怀疑,客服表示都是这样的,松木时间长了会发黄。对于徐女士货物的处理情况,客服表示他们目前没办法处理,只能拒收。

  究竟问题出在哪?厂家发来家具是不是松木,后面又将怎么样处理,本网将持续关注。

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